Контактна інформація: точка контакту та засоби комунікації

Адреса:29000, Хмельницька обл.,  м. Хмельницький , вул. Миру 42/1
Режим роботи:Понеділок – п’ятниця  08.00 – 17.00
Обідня перерва   12.00  – 13.00
Вихідні дні:  субота та неділя
Телефон:( 0382)  70-90-47
Електронна пошта:kmgenergy@ukr.net
Відповідальна особа Шевчук Олександр Петрович

Нормативна база

 Документи щодо постачання природного газу

 Ціна

    Постачання природного газу здійснюється за цінами, що вільно встановлюються між постачальником та споживачем, крім випадків, передбачених ст.12 Закону України “Про ринок природного газу”.

Процедура вирішення спорів

     Всі спори і розбіжності, які можуть виникнути щодо тлумачення і застосування договору поставки природного газу або в зв’язку з ним, або інші суперечки, які можуть виникнути при взаємодії між  постачальником і споживачем, будуть вирішуватися шляхом переговорів і консультацій.

     У випадку виникнення будь-яких спірних питань, будь ласка звертайтеся за адресою 29000, м. Хмельницький, пр..Миру, 42/1, з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 17:00, обідня перерва з 12:00 до 13:00, за телефоном ( 0382) 70-90-47, або на електронну пошту:  kmgenergy@ukr.net

Особа, відповідальна за врегулювання спорів: Директор Шевчук Олександр Петрович .

       У випадку недосягнення згоди шляхом проведення переговорів споживач має право звернутися із відповідною заявою до Регулятора ринку природного газу та/або передати спір на розгляд до суду у  відповідності з чинним законодавством України.

     Порядок розгляду вказаних скарг Регулятором передбачений     ст. 21 Закону України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг».